Parmi les établissements récompensés figurent le LUX* Belle Mare et le LUX* South Ari Atoll, qui décrochent cette distinction suprême pour la deuxième année consécutive. Le fleuron ultra-luxueux LUX* Grand Baie et son LUX* ME Spa sont, quant à eux, couronnés pour la troisième fois.
Le Forbes Travel Guide, autorité mondiale reconnue en matière d'excellence hôtelière, soumet les établissements à l'œil acéré d'inspecteurs professionnels qui opèrent dans l'anonymat. Près de 900 critères objectifs sont passés au crible, mettant particulièrement l'accent sur la qualité du service, l'expérience client et les infrastructures. Les aspects liés au bien-être et à la durabilité entrent également en compte dans l'évaluation finale.
« Dans une année où la demande pour des voyages plus aventureux vers des destinations éco-responsables continue de croître, le groupe se distingue en offrant des expériences significatives et respectueuses de l'environnement sans compromettre le luxe », souligne Amanda Frasier, présidente des normes et évaluations de Forbes Travel Guide.
Le LUX* Grand Baie, situé au nord de l'Île Maurice, illustre parfaitement cette philosophie. Ce boutique-hôtel ultra-luxueux conçu par l'architecte mauricien Jean-François Adam en collaboration avec la designer britannique Kelly Hoppen allie cadre spectaculaire et expériences culinaires innovantes. Son LUX* ME Spa, également récompensé, s'étend sur quatre niveaux et propose des thérapies hydrothermales uniques ainsi que des soins signature.
Rouvert en octobre 2023 après une complète métamorphose, le LUX* Belle Mare séduit par son design minimaliste et ses parcours de bien-être immersifs. L'établissement abrite notamment l'Amari by Vineet, dirigé par le chef étoilé Vineet Bhatia, première figure indienne à décrocher une étoile au guide Michelin.
Aux Maldives, le LUX* South Ari Atoll propose une variété d'activités allant des sports nautiques à la sensibilisation à la conservation marine, sans oublier huit restaurants aux cuisines variées. Ses nouvelles Romantic Beach Pool Villas, bungalows en chaume intimes situés à quelques pas de la plage, en font une destination privilégiée pour les lunes de miel.
Une stratégie d'expansion mondiale
« Ces prix témoignent de notre engagement inébranlable à offrir un service d'excellence, en créant des expériences extraordinaires et en donnant de l'importance à chaque instant, en accord avec notre promesse de marque », se félicite Olivier Chavy, PDG de The Lux Collective. « Avec plusieurs ouvertures prévues dans les années à venir, nous sommes ravis d'étendre notre empreinte mondiale. »
Le groupe mauricien, membre affilié d'IBL (l'un des acteurs économiques majeurs de l'Océan Indien), gère actuellement 18 resorts et hôtels à l'Île Maurice, aux Maldives, à l'Île de la Réunion, en Chine et en Tanzanie. Quatorze autres établissements sont en cours de développement en Asie et au Moyen-Orient, confirmant les ambitions internationales de cet opérateur en pleine ascension.
Dans un secteur du tourisme de luxe en constante mutation, où l'expérience client et l'engagement environnemental deviennent des critères déterminants, The Lux Collective semble avoir trouvé la formule gagnante : proposer « un luxe différent », selon sa devise, « une hospitalité plus légère, plus lumineuse », capable de transformer « le quotidien ordinaire en moments extraordinaires ».