"95% des passagers affectés ont accepté notre solution de réacheminement via Paris CDG", souligne Sixtine Marot, Head of Sales & Marketing d'Air Mauritius. Les voyageurs se sont vu proposer trois options : une place confirmée sur le prochain vol direct disponible, un réacheminement via Paris, ou un remboursement complet pour les plus insatisfaits.
La compagnie étend néanmoins sa saison en ajoutant deux vols hebdomadaires début mai (2 et 9 mai), pour profiter des vacances de Pâques et des potentiels ponts du 1er mai.
Pour la saison 2025/26, la reprise s'effectuera mi-octobre : d'abord un vol par semaine (17 et 29 octobre), avant de retrouver deux fréquences hebdomadaires en direct.