1er site d'informations touristiques à Maurice
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L'annonce intervient après la réouverture de l'aéroport international Sir Seewoosagur, permettant au transporteur national de commencer à rétablir son réseau de vols. Le plan complet de reprogrammation concerne principalement les vols initialement prévus du 26 au 28 février, certaines opérations étant reportées au 1er mars.
Détails des reprogrammations de vols
La compagnie aérienne a mis en œuvre une approche systématique pour la reprise des services :
La plupart des vols entre Maurice et Rodrigues ont été reprogrammés pour le 28 février, avec des heures de départ ajustées
Tous les vols à destination et en provenance de La Réunion pendant la période affectée ont été annulés sans remplacement immédiat
Les vols long-courriers vers des destinations comme Londres, Paris, Genève et Kuala Lumpur ont été reprogrammés avec de nouveaux numéros de vol et horaires de départ
Plusieurs vols arriveront désormais à destination le jour suivant, comme indiqué par des astérisques dans le programme
À noter que les passagers initialement réservés sur le vol MK748 vers Mumbai du 27 février ont été transférés sur le service du 28 février, tandis que ceux du vol MK749 Mumbai-Maurice du 27 février voyageront désormais le 1er mars.
Dispositions pour les passagers
Air Mauritius propose une politique généreuse de modification pour les voyageurs affectés. Les passagers souhaitant changer leurs dates de voyage peuvent le faire gratuitement pour des voyages jusqu'au 31 mars 2025.
La compagnie aérienne a souligné l'importance de la communication durant cette période de rétablissement des services. Une page dédiée sur le site airmauritius.com a été mise en place pour fournir des informations actualisées sur les vols, et la compagnie contacte directement les passagers affectés par SMS et courriel.
Conseils aux voyageurs
La compagnie aérienne a émis plusieurs recommandations pratiques pour les voyageurs :
Vérifier le statut du vol et les informations de réservation sur airmauritius.com/manage/booking avant de se rendre à l'aéroport
Suivre les mises à jour sur la page d'actualités de la compagnie et ses plateformes de médias sociaux
Ne pas se rendre à l'aéroport sans confirmation du statut du vol
Prévoir un temps de trajet supplémentaire en raison d'éventuels embouteillages
Cette perturbation fait suite à l'impact du cyclone tropical Garance sur l'île, qui a nécessité la fermeture temporaire de l'aéroport international et la suspension des services aériens. Le bulletin actuel représente l'effort continu de la compagnie aérienne pour rétablir des opérations normales tout en minimisant les désagréments pour les passagers.
