Emirates remporte le titre de « Meilleure Compagnie Aérienne au Monde » aux ULTRAs 2024

– Emirates a de nouveau remporté le titre de « Meilleure Compagnie Aérienne au Monde » lors des prestigieux ULTRAs 2024. La compagnie aérienne a été reconnue par des milliers de voyageurs internationaux pour ses produits exceptionnels, ses services innovants et son rapport qualité-prix incomparable. Les expériences de voyage « fly better » d’Emirates ont également été récompensées par plus de 20 prix cette année, notamment le titre de « Meilleure Compagnie Aérienne au Monde » décerné par Telegraph Travel, se classant en première position parmi 90 compagnies aériennes mondiales ; ainsi que celui de « Meilleure Compagnie Aérienne » lors des The Times and Sunday Times Travel Awards.

Les ULTRAs font partie des prix les plus respectés de l'industrie, récompensant les leaders du secteur du voyage dans diverses catégories, les lauréats étant déterminés par les votes d'un réseau mondial de voyageurs actifs et fortunés. Ultratravel est un magazine indépendant avec une circulation mondiale de 1,2 million de voyageurs actifs.

Le prix a été accepté par Thierry Aucoc, Emirates Senior Vice President Commercial Operations in Europe and the Americas, et Jabr Al-Azeeby, Emirates Divisional Vice President in the UK, lors d'une cérémonie qui s'est tenue la semaine dernière au Palais de Kensington à Londres. L'événement a rassemblé les principales figures de l'industrie du voyage ainsi que d'autres invités de prestige.

Sir Tim Clark, President of Emirates Airline, a déclaré : « C'est avec une immense fierté que nous sommes reconnus comme la « Meilleure Compagnie Aérienne au Monde » par les prestigieux ULTRAs. Nos investissements continus dans nos produits, nos services, nos équipes, ainsi que dans la formation et la technologie, visent à sublimer l'expérience de voyage à chaque étape, pour que nos clients puissent véritablement « fly better ». Nous poursuivrons sans relâche nos efforts pour repousser sans cesse les frontières de l’excellence pour eux. Grâce à notre programme de rénovation, d’un montant de plusieurs milliards de dollars, qui verra plus de 200 appareils bénéficier d’intérieurs entièrement redéfinis, l’expérience Emirates atteindra de nouveaux sommets. Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à nos clients fidèles, et nous continuerons d'avancer pour offrir l'excellence du voyage aérien international. »

Des expériences de voyage enrichies

Emirates continue d'investir dans des produits innovants, d'implémenter des technologies de pointe et d'étendre son réseau pour rendre l'expérience de voyage encore plus fluide pour ses clients.

Au cours de l'année écoulée, la compagnie a mis en service 8 appareils entièrement rénovés avec des intérieurs modernisés (3 A380 et 5 Boeing 777) dans le cadre de son programme de rénovation d'une valeur de 4 milliards de dollars américains. Elle a investi 11 millions de dollars pour ouvrir de nouveaux salons destinés à ses clients premium à Londres Stansted et à Djeddah, tout en rénovant l'espace existant à l’aéroport de Paris Charles De Gaulle. Par ailleurs, elle a inauguré des magasins d'expérience de voyage à Hong Kong, Londres et Paris.

Emirates a également élargi son réseau mondial avec la reprise de ses vols vers Phnom Penh au Cambodge via Singapour, et a annoncé de nouvelles liaisons vers Bogotá via Miami et Madagascar via les Seychelles. La compagnie a récemment annoncé ses meilleurs résultats financiers semestriels, avec 26,9 millions de passagers transportés sur son réseau étendu de plus de 148 destinations (du 1er avril au 30 septembre 2024).

Une compagnie aérienne primée

Emirates a également récemment remporté le prix de la « Compagnie Aérienne Classe Mondiale APEX 2025 » pour la qualité exceptionnelle de son service client, tout en montrant les plus hauts standards mondiaux en matière de sécurité et de bien-être, de durabilité et d’expérience client.

Le mois dernier, la compagnie a également remporté cinq prix lors Forbes Travel Guide’s Air Travel Awards, dont « Meilleure Compagnie Aérienne Internationale », « Meilleur Programme Culinaire », « Meilleure Première Classe », « Meilleur Salon Cocktail en Vol » (Salon A380 à bord) et « Meilleur Salon International (Salon Première Classe de l’aéroport international de Dubaï) ».

Emirates exploite la plus grande flotte au monde d’appareils à fuselage large, comprenant des Boeing 777 et des Airbus A380, offrant des cabines spacieuses et des équipements emblématiques en vol tels que le Spa Douche A380 et le Salon A Bord.

À bord, les passagers profiteront également de l'hospitalité chaleureuse de l'équipage multinational de la compagnie, de la cuisine régionale raffinée, et du système de divertissement primé – ice – proposant jusqu'à 6 500 chaînes de films, séries télévisées, podcasts et bien plus encore. Le système de divertissement en vol d’Emirates a été récemment désigné « Meilleur Divertissement en Vol » lors des  Business Traveller Awards 2024. La compagnie a également lancé une nouvelle collaboration avec Spotify, le service de streaming audio le plus populaire au monde, pour offrir aux passagers une large sélection de podcasts et de playlists en vol.